A Chocolataria Equador é uma marca portuguesa dedicada à criação de chocolates finos, valorizando a origem do cacau e todo o processo de transformação, desde a seleção da matéria-prima até ao produto final.

O processo começa com o cacau proveniente de São Tomé & Príncipe, onde as sementes são fermentadas e secas. Depois, o cacau é transportado para a fábrica no Porto, onde é transformado em chocolate.

Bean-to-Bar significa que acompanhamos o processo desde a fava de cacau até à criação da tablete final. Este método permite maior controlo sobre a qualidade, origem e características do chocolate.

Na Chocolataria Equador encontra diferentes variedades de chocolates e produtos derivados, incluindo tabletes, bombons, trufas, cacos, snacks, drageias e produtos para oferecer.

Sim. A percentagem de cacau varia consoante o tipo de chocolate, permitindo diferentes intensidades de sabor, desde opções mais suaves até chocolates com sabor mais intenso a cacau.

Alguns produtos podem não conter glúten. Recomendamos consultar sempre a informação específica de cada produto antes da compra.

Sim, existem produtos desenvolvidos sem adição de açúcar. Consulte a ficha individual de cada produto para confirmar os ingredientes e características específicas.

Sim. Alguns produtos podem conter ingredientes como frutos secos, leite ou soja, ou podem ser produzidos em ambientes onde estes ingredientes são manipulados. Consulte sempre a informação nutricional disponível em cada produto.

Basta selecionar os produtos pretendidos, adicionar ao carrinho e finalizar a compra através da nossa loja online.

Sim. Os nossos produtos são pensados também para oferecer, existindo várias opções de caixas e embalagens especiais.

Caso pretenda alterar ou cancelar uma encomenda, deverá contactar-nos o mais rapidamente possível. Tentaremos ajudar sempre que a encomenda ainda não tenha sido preparada ou expedida.

Enviamos encomendas para Portugal Continental e vários destinos internacionais.

Os custos de envio variam consoante o destino e o peso da encomenda. Para Portugal Continental, os portes são gratuitos em compras iguais ou superiores a 50€.

Os prazos de entrega dependem do destino e do método de envio escolhido. Após a expedição, receberá informação relativa ao acompanhamento da encomenda quando disponível.

As encomendas são preparadas cuidadosamente para garantir que os produtos chegam nas melhores condições possíveis.

O chocolate deve ser guardado num local fresco, seco e protegido da luz direta. Evite alterações bruscas de temperatura.

Não é recomendado guardar chocolate no frigorífico, pois a humidade pode alterar a textura e o aspeto do produto.

A validade encontra-se indicada na embalagem de cada produto.

Em caso de produto danificado, incorreto ou com algum problema, deverá contactar-nos para analisarmos a situação. Poderá ser solicitada informação adicional, como fotografias do produto e da embalagem.

Contacte-nos indicando o número da encomenda e envie fotografias do produto recebido. A nossa equipa irá analisar a situação e encontrar a melhor solução.

Pode contactar a nossa equipa através dos canais disponíveis na página de contacto da loja online.

Sim. A Chocolataria Equador disponibiliza soluções para ofertas empresariais e ocasiões especiais.

Dependendo das necessidades, poderão existir soluções personalizadas. Contacte-nos para conhecer as opções disponíveis.